近年来，小微企业的发展至关重要，逐渐成为推动国民经济和社会发展的重要力量，但由于自身规模小、实力弱、抗风险能力普遍较低，受许多因素限制，导致小微企业主融资渠道较窄，资金链得不到保障将直接影响小微企业的正常运转。如何推动小微企业高质量发展，解决小微企业融资难问题成为各大金融机构当下的重点工作。

在中国平安“专业·价值”新价值文化引领下，平安普惠广东惠州分公司践行专业创造价值文化理念，始终保持金融为民企业初心，一方面聚焦小微经营场景需求，提供有温度的金融服务；另一方面持续践行金融企业社会责任，组织开展多样化公益活动。

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从“保护+赋能”普惠型小微出发 提供有温度的金融服务

广大小微经济体在实体经济发展中起着重要作用，是经济“稳中求进”的基石。近年来，平安普惠广东惠州分公司聚焦小微经营场景需求，坚守 “扶小扶微”主责主业，为广大小微企业主、个体工商户等提供融资咨询服务。

张女士和丈夫经营一家清洁服务公司，专门给餐饮行业提供碗筷清洗、消毒、包装服务，因新冠病毒原因餐饮店都暂停营业了，平时碗筷供不应求，疫情期间订单少了很多。眼看着餐饮业复苏之际，张女士和丈夫商量后决定更新设备，加大投入，接更多订单，弥补亏损，却苦于资金不足。平安普惠广东惠州分公司工作人员了解到张女士有资金方面的需求，主动来到客户身边，提供一对一的现场咨询服务，为她解决了资金难题。如今果然迎来餐饮业复苏，张女士夫妇的生意也红火起来。

平安普惠广东惠州分公司开展消保宣教活动。

小微企业主经营规模较小，且普遍面临短期资金周转需求，平安普惠广东惠州分公司致力为小微企业主提供融资咨询服务，持续优化一对一顾问式服务，一方面快速精准地解决小微企业主用款需求，另一方面还能享受到优质有温度的服务体验。专业护航，让金融服务不止于数字，专注传递有温度服务。聚焦“保护+赋能”，做实消保实践

陆金所控股旗下融资服务机构平安普惠以“一个中心、两类人群、三大行动”为消保行动指针，聚焦热点、难点问题，从“保护+赋能”普惠型小微出发，以线上线下相结合的系统级全流程消费者保护体系，凸显差异化竞争优势，带动消费者权益保护实践疾步向前。2023年一季度以来，按照“三贴近”要求，平安普惠已经开展超220场“守护者行动”， 超过80%活动联动金融监管、公安/反诈中心、媒体等单位，覆盖全国超140座城市，超1万名平安普惠一线志愿者为超百万民众送去金融守护，这份“成绩单”背后，是平安普惠坚持以人民为中心的战略转型在新阶段实现消保工作突破性进展的直观印证。

平安普惠广东惠州分公司开展消保宣教活动。

为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，4月18日，平安普惠广东惠州分公司联合平安集团惠州地区消保联席会、平安银行惠州分行等兄弟公司走进南旋工业区，共同开展“平安守护者行动，筑牢金融安全防火墙”线下反诈宣传活动。活动当日，平安普惠惠州分公司10余名志愿者身着红背心，在工业区内，通过摆放反诈口号单页、平安守护者行动“钱袋子守护计划”展架、常见诈骗案例宣传材料等方式，向工人们开展形式丰富的宣传活动。

本次活动得到了南旋工业区工人们的热情响应。活动现场，平安普惠反电诈志愿者悉心一对一向工人介绍反诈知识，形成浓厚的“全民参与、全民宣传”的反诈气氛。工人们纷纷表示，今后一定会提高警惕，不让不法分子有可乘之机。

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